Помощь с вашими слуховыми аппаратами HANSATON
Здесь собраны основные инструкции по использованию, подключению, уходу и обслуживанию слуховых аппаратов HANSATON. Выберите нужную тему — многие вопросы можно решить самостоятельно, а если потребуется помощь специалиста, мы подскажем, куда обратиться.
Некоторые функции и действия зависят от модели слухового аппарата. Для точной информации используйте руководство вашей модели.
Выберите, с чем нужна помощь
От первых дней использования до подключения телефона, ухода и ремонта — информация собрана по задачам, а не по техническим терминам.
Начало работы
Основные действия после получения слуховых аппаратов: включение, правильное использование, зарядка или замена батареек и управление повседневными функциями.
Начать02Подключение и приложение
Подключение к iPhone и Android, звонки и передача звука, HANSATON stream remote, TV Connector и другие совместимые устройства.
Настроить подключение03Уход и обслуживание
Повседневная очистка, защита от влаги, сушка и рекомендации, которые помогают поддерживать слуховые аппараты в хорошем состоянии.
Перейти к уходу04Решение проблем
Что проверить, если нет звука, изменилось качество звучания, аппарат не заряжается, Bluetooth отключается или приложение не видит устройство.
Найти решение05Руководства и документы
Руководства пользователя для слуховых аппаратов, зарядных устройств, аксессуаров и приложения HANSATON stream remote.
Найти руководство06Сервис, гарантия и ремонт
Диагностика, гарантийное обращение, ремонт и помощь специалиста, если проблему невозможно решить самостоятельно.
Сервисная поддержкаБыстрые ответы
Ответы на вопросы, которые чаще всего возникают при повседневном использовании слуховых аппаратов.
Не нашли нужного ответа?
Если вопрос связан с конкретной моделью, настройкой слуховых аппаратов или неисправностью, специалист поможет определить дальнейшие действия.
Помощь специалиста
Нужна помощь с вашим устройством?
Если проблему не удалось решить по инструкции, обратитесь к специалисту HANSATON в Казахстане. Мы поможем определить, требуется ли настройка, диагностика или сервисное обслуживание.