Сервис HANSATON рядом
Audiotech обеспечивает локальную поддержку партнёров HANSATON по вопросам диагностики, сервисного обслуживания и гарантийных обращений.
Возник вопрос с устройством — свяжитесь с нами, и мы подскажем дальнейшие действия.
Локальная сервисная поддержка Audiotech
Телефон: +7 (727) 312-27-03 · WhatsApp: +7 (708) 427-29-20
С чем мы помогаем
ДИАГНОСТИКА И СЕРВИС
Поможем разобраться с неисправностью и определить дальнейшие действия.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
Сопроводим обращение в соответствии с действующими гарантийными условиями.
ПОСТГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА
Подскажем доступные варианты обслуживания устройства после окончания гарантии.
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ И АКСЕССУАРЫ
Поможем с вопросами по совместимым компонентам, зарядным устройствам и другим принадлежностям HANSATON.
Audiotech сопровождает сервисное обращение
Не нужно самостоятельно определять тип ремонта или сервисный маршрут. Опишите ситуацию — наша команда поможет определить следующие шаги и необходимые материалы.
Локальная команда
Поддержка партнёров HANSATON в Казахстане.
Понятный маршрут
Подскажем, что необходимо для конкретного обращения.
На связи с партнёром
Сопровождаем обращение на последующих этапах.
Как обратиться
Опишите ситуацию
Отправьте короткое обращение через форму.
Мы уточним детали
При необходимости команда Audiotech запросит дополнительную информацию.
Получите дальнейшие инструкции
Подскажем сервисный маршрут и следующие действия.
Сервис — удобным для вас способом
Для консультации, сервисного обращения или уточнения статуса свяжитесь с командой Audiotech по телефону, в WhatsApp или отправьте подробную заявку через форму.
Что желательно подготовить
Модель и серийный номер устройства, краткое описание ситуации и, при необходимости, фото или видео.
Не передавайте через форму персональные данные пациента.
Подробное сервисное обращение
Заполните форму, если нужно передать серийный номер устройства, подробно описать ситуацию или приложить фото и документы.
Актуальные условия гарантийного обслуживания приведены в гарантийном документе.